Megastort utvalg
Til kassen
Totalt: 0,-
Meny

Logg inn

Handlekurv / 0 produkter

Handlekurven er tom

Usikker på hvor du skal starte?
Se våre nyheter
Til kassen
Total: 0,-
Megastort utvalg | Fri frakt over 1400,- (maks 10kg) | Norsk Nettbutikk

Forsendelse og retur

Bestillinger:
Mottatte bestillinger ekspederes normalt påfølgende dag. Leveringstiden er normalt 1-2 arbeidsdager (hverdager), avhengig av hvilken tid på døgnet bestillingen gjøres, og om varene er på lager. Send oss en e-post om du har spesielle ønsker eller tilleggsinformasjon som du ikke får lagt inn / sendt med i handlekurv-løsningen.

Alle leveringer skjer med Posten. Det er kjøperens ansvar å sørge for at den adressen som blir oppgitt ved bestillingen er korrekt.
Det er viktig at din postkasse er tydelig markert med ditt fulle navn.

Sporing: Alle forsendelser blir sporet og sporingsnummeret blir synlig på din ordre når ordren er aktivisert og sendt.


Frakt & portotakster
Alle bestillinger, der annet ikke er avtalt, sendes som pakkepost direkte til kundens adresse/postkasse. Større bestillinger kan bli sendt som postpakker og må hentes på ditt lokale postkontor.

Vi belaster vanlige norske porto-/posttakster (brev/norgespakke) ved forsendelser. Det er ingen skjulte gebyrer.

Utenlandsleveringer:
Forsendelser til utlandet faktureres uten mva, men belastes med relevant frakt/porto.

Feil-/skade ved levering:
Hvis du mangler en vare så vennligst send umiddelbart en e-mail til oss på post@mystica.no hvor du oppgir ditt navn, ordrenr. og hva som mangler eller er feil/skadet. Er det en skade, må vi ha 1 bilde som viser skaden.
Vennligst ikke ring oss om dette. Kunden må uansett sende en e-mail i etterkant og alt gjøres mye mer effektivt via skriftlig korrespodanse.

Reklamasjon:

Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi www.mystica.no /Saga Marketing AS skriftlig melding(e-post eller brev) om at du vil påberope deg mangelen. Mystica.no vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp(forbrukerkjøpsloven).

Angrerett:

I følge angreretten gjelder angrefristen fra den dagen kjøperen mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den og legger ved utfylt angrerettsskjema(som lå vedlagt i forsendelsen), du vil da få tilbakeført det du har betalt. Kjøper betaler returporto. Se utfyllende informasjon på angrerettsskjemaet. Dersom kjøper ikke har mottatt angreskjema skriftlig på papir eller på annen varig medium(f.eks e-post, CD eller DVD), utvides angrefristen til 3 måneder. Angreskjemaet skal være ferdig utfylt med www.mystica.no/  Saga Marketing AS informasjon når skjemaet mottas. Angreretten gjelder ved forbrukerkjøp, salg til foretak innbefattes ikke av forbrukerkjøpsloven.

Uavhentede varer:
Hentes ikke varen innen Postens hentefrist, vil vi kansellere ordren idet pakken kommer tilbake til oss.
Sum for varene returneres kunden. Portoen refunderes ikke. Selger får returkostnaden på pakken.

Produktet du valgte er lagt i handlekurven